ถาม : หากได้รับธนบัตรปลอม ควรทำอย่างไร ? ตอบ : ธนบัตรปลอมถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ไม่สามารถนำธนบัตรปลอมมาแลกเปลี่ยนเป็นเงินตราได้ ผู้ได้รับธนบัตรปลอมควรปฏิบัติ ดังนี้ - เขียนหรือประทับตราคำว่า "ธนบัตรปลอม" ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง เพื่อเป็นที่สังเกตและเก็บแยกไว้ต่างหาก
- ไม่นำธนบัตรปลอมนั้นออกใช้ต่อไป เพราะมีความผิดตามกฎหมาย
- นำธนบัตรปลอมส่งมอบให้เจ้าหน้าที่ตำรวจหรือธนาคารแห่งประเทศไทย เพื่อเป็นข้อมูลในการสอบสวนจับกุมต่อไป
ถาม : ขอทราบวิธีสังเกตธนบัตรที่ดีที่สุด ง่ายและเร็วที่สุด
ตอบ : วิธีการสังเกตธนบัตรมี 3 วิธี ได้แก่ สัมผัส ยกส่อง พลิกเอียง สามารถนำไปประยุกต์ใช้ตามสถานการณ์และความเหมาะสม เช่น กรณีมีแสงสว่างน้อยหรือไม่มี ควรใช้วิธีสัมผัส กรณีมีแสงสว่างเพียงพอสามารถใช้วิธีสัมผัส ยกส่อง หรือพลิกเอียง
ถาม : ได้รับธนบัตรปลอมจากเครื่อง ATM ควรทำอย่างไร ?
ตอบ : นำธนบัตรฉบับที่สงสัยให้เจ้าหน้าที่ธนาคารตรวจสอบ หากเป็นธนบัตรปลอมจริง ให้นำธนบัตรปลอมพร้อมใบบันทึกรายการร้องเรียนต่อสาขาธนาคารที่รับผิดชอบเครื่อง ATM นั้น เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงต่อไป
ถาม : ธนบัตรที่ฟอยล์หลุด/ขาด และธนบัตรที่มีภาพครุฑครึ่งตัว (ธนบัตรแบบ 15) เป็นธนบัตรปลอมหรือไม่ ?
ตอบ : การสังเกตหรือตรวจสอบธนบัตรควรดูหลาย ๆ จุดประกอบกัน อาทิ ลายน้ำ แถบสี ตัวเลขแฝง ซึ่งถ้ามีลักษณะถูกต้องครบถ้วน ก็เป็นธนบัตรจริง สำหรับธนบัตรแถบฟอยล์หลุดลอกหรือแถบฟอยล์ที่เห็นภาพครุฑเพียงครึ่งเดียว เป็นธนบัตรชำรุดที่มีสภาพไม่เหมาะแก่การนำไปใช้ต่อ สามารถนำไปแลกเปลี่ยนเป็นธนบัตรสภาพดีได้ที่ธนาคารออมสินหรือธนาคารพาณิชย์
>> คลิกอ่านเพิ่มเติม
การแลกธนบัตรถาม : ขอแลกธนบัตรฉบับใหม่ได้ที่ไหน ? ตอบ : สามารถติดต่อขอแลกธนบัตรใหม่ได้ที่ธนาคารพาณิชย์ทุกสาขาทั่วประเทศ ทั้งนี้ การให้แลกธนบัตรใหม่ของธนาคารแต่ละแห่งอาจมีการกำหนดสัดส่วนการจ่ายแลกตามความเหมาะสม เนื่องจากในระบบจะมีธนบัตรสภาพดีหมุนเวียนใช้งานอย่างน้อย 2 – 3 ปี จนกว่าจะเสื่อมสภาพนำกลับไปทำลาย ถาม : ธนบัตรที่ระลึกในปัจุบัน ยังมีแบบใดให้แลกได้บ้างและแลกได้ที่ไหน ? ตอบ : ธนบัตรที่ระลึกสามารถติดต่อขอแลกได้ที่สถาบันการเงิน ตั้งแต่วันที่เริ่มจ่ายแลกถึงจนกว่าจะหมด
ถาม : ขอแลกธนบัตรแบบเก่าที่ไม่ได้ใช้หมุนเวียนในปัจจุบันแล้วได้หรือไม่ ? ตอบ : สำหรับธนบัตรหมุนเวียนแบบเก่าเมื่อมีการนำธนบัตรแบบใหม่ออกใช้ ธปท. จะไม่นำธนบัตรแบบเก่าปล่อยเข้ามาในระบบอีก เพื่อให้ธนบัตรแบบเก่าค่อย ๆ ลดน้อยลงและหมดไปในที่สุด
ถาม : ขอเศษธนบัตรที่ ธปท. ทำลายแล้ว ได้หรือไม่ ?
ตอบ : ปัจจุบัน ธปท. ไม่มีนโยบายจ่ายเศษธนบัตรให้กับหน่วยงานหรือประชาชน
ถาม : ธปท. รับแลกเหรียญกษาปณ์หรือไม่ ตอบ : หน่วยงานที่ผลิตและนำออกใช้เหรียญกษาปณ์ คือ กรมธนารักษ์ กระทรวงการคลัง ติดต่อสอบถามได้โดยตรงที่ สำนักบริหารเงินตรา กรมธนารักษ์ ถนนจักรพงษ์ บางลำพู โทร. 0-2281-1295
สำนักกษาปณ์ รังสิต โทร. 0-2516-5036 และ 0-2901-4901
ถาม : ขอแลกธนบัตรต่างประเทศที่ ธปท. ได้หรือไม่ ? ตอบ : การแลกธนบัตรต่างประเทศ โปรดติดต่อที่ธนาคารพาณิชย์ที่เปิดให้บริการ |