นางสาวชญาวดี ชัยอนันต์ ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายองค์กรสัมพันธ์ และโฆษกธนาคารแห่งประเทศไทย ร่วมเวทีเสวนาจัดโดยมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือและสำนักข่าวบางกอกทูเดย์ หัวข้อ "AI กับการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ" โดยระบุว่า AI สามารถช่วยเพิ่ม GDP ของประเทศในระยะยาวได้ หากมีการนำไปต่อยอดเพื่อยกระดับผลิตภาพ (productivity) ของภาคเศรษฐกิจ ขณะที่การลงทุนด้าน AI ของภาคธุรกิจจะเกิดความคุ้มค่าเมื่อสามารถตอบโจทย์การใช้งานและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานได้จริง

ขณะเดียวกัน การใช้ประโยชน์จาก AI ให้เกิดผลกับเศรษฐกิจในวงกว้าง จำเป็นต้องคำนึงถึงความพร้อมที่แตกต่างกันของแต่ละธุรกิจ หรือ Adaptation Gap เพราะบางองค์กรสามารถปรับตัวและนำ AI มาใช้ได้รวดเร็ว ขณะที่บางองค์กรยังมีข้อจำกัด

โจทย์สำคัญจึงอยู่ที่การช่วยให้ภาคธุรกิจ โดยเฉพาะกลุ่มที่ยังมีข้อจำกัด สามารถเข้าถึงและปรับใช้เทคโนโลยีได้มากขึ้น เพื่อให้ AI เป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มศักยภาพของเศรษฐกิจ และสร้างโอกาสการเติบโตที่กระจายไปได้อย่างทั่วถึงมากขึ้น