- ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ตระหนักถึงผลกระทบที่เกิดขึ้นจากมาตรการจัดการบัญชีม้า และได้หารือร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงแนวทางการดำเนินงานให้ลดผลกระทบต่อประชาชนผู้สุจริตให้มากที่สุด
- เนื่องจากหลักการของมาตรการจัดการบัญชีม้าที่จำเป็นต้องอายัดหรือระงับธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการทุจริต ทำให้ทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องรักษาสมดุลระหว่างการช่วยเหลือเหยื่อให้สูญเสียน้อยที่สุดกับการรักษาความสะดวกในการใช้บริการ Mobile Banking ของประชาชนทั่วไป
- แม้ที่ผ่านมาจะมีมาตรการออกมาอย่างต่อเนื่อง แต่ยังมีผู้เสียหายจำนวนมาก ดังนั้น ศูนย์ปฏิบัติการเพื่อป้องกันและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ศปอท.) ภายใต้กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (DE) จึงร่วมกับธนาคารพาณิชย์ (ธพ.) เพิ่มประสิทธิภาพในการแก้ไขบัญชีม้าด้วยการขยายขอบเขตการติดตามเส้นเงินที่เกี่ยวข้องกับการทุจริต เพื่อกักเงินและนำกลับคืนให้เหยื่อให้ได้มากที่สุด ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประชาชนผู้สุจริตที่อยู่ในเส้นเงินมากขึ้น
- ธปท. จึงได้หารือร่วมกับ ศปอท. สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (บช.สอท.) และ ธพ. เพื่อปรับแนวทางการระงับธุรกรรมและกระบวนการปลดระงับ โดยมีเป้าหมายเพื่อบรรเทาผลกระทบต่อประชาชนผู้สุจริต โดยในส่วนที่เกี่ยวข้องกับภาคการเงิน ธปท. ได้กำหนดให้ ธพ. ดำเนินการดังนี้:
o ลดระยะเวลาการปลดระงับให้เร็วขึ้น จากเดิมที่อาจใช้เวลา 72 ชั่วโมง หรือ 7 วัน ตามที่กำหนดใน พ.ร.ก. เป็นไม่เกิน 4 ชม. นับจาก ศปอท. ส่งข้อมูลให้ ธพ. (ส่งข้อมูลวันละ 3 รอบ ได้แก่ 11.00 น. 15.00 น. และ 19.00 น.)