หากกรอกข้อมูลหนี้บัตรเครดิต บัตรกดเงินสด หรือสินเชื่อส่วนบุคคลที่โปรแกรมแก้หนี้ DIY แต่ไม่สามารถระบุได้ว่าเป็นของบริษัทอะไร สามารถหาชื่อบริษัทที่เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์นั้นๆ ได้ตามวิธีต่อไปนี้

1. กดเข้าไปที่ หน้าเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ แล้วเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการค้นหาจาก list "เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการเปรียบเทียบ"

บัตรเครดิต

     1) เลือก "บัตรเครดิต"

     2) กด "การค้นหาขั้นสูง"            

     3) ในช่อง "ชื่อผลิตภัณฑ์" ใส่ชื่อผลิตภัณฑ์ที่ใช้อยู่ โปรแกรมจะแสดงรายชื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ตรงกับ keyword ที่กรอกลงไป

     4) เลือกผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ ชื่อบริษัทจะปรากฏในช่อง "ผู้ให้บริการ"

บัตรกดเงินสด

     1) เลือก "สินเชื่อส่วนบุคคลภายใต้การกำกับ"

     2) กด "การค้นหาขั้นสูง"

     3) ในช่อง "ชื่อผลิตภัณฑ์" ใส่ชื่อผลิตภัณฑ์ที่ใช้อยู่ โปรแกรมจะแสดงรายชื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ตรงกับ keyword ที่กรอกลงไป

     4) เลือกผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ ชื่อบริษัทจะปรากฏในช่อง "ผู้ให้บริการ"

สินเชื่อส่วนบุคคล

     1) เลือก "สินเชื่อส่วนบุคคลภายใต้การกำกับ" หรือ "สินเชื่อส่วนบุคคล (ทั้งมีและไม่มีหลักประกัน)"

     2) เลือก "การค้นหาขั้นสูง"

     3) ในช่อง "ชื่อผลิตภัณฑ์" ใส่ชื่อผลิตภัณฑ์ที่ใช้อยู่ โปรแกรมจะแสดงรายชื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ตรงกับ keyword ที่กรอกลงไป

     4) เลือกผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานอยู่ ชื่อบริษัทจะปรากฏในช่อง "ผู้ให้บริการ"

2. หลังจากนั้น จึงนำชื่อบริษัทที่ค้นหาได้ไปกรอกที่หน้าข้อมูลหนี้ของโปรแกรมแก้หนี้ DIY ในช่อง "ธนาคาร" และจึงกรอกข้อมูลอื่นๆ ต่อไป

ยกตัวอย่างเช่น ลูกหนี้ถือบัตร central card the 1 จึงใช้คำค้นในช่องผลิตภัณฑ์เป็น "1" หรือ "one" หรือ "วัน" เพื่อหาบริษัทที่ให้บริการบัตรดังกล่าว

โปรแกรมเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์แสดงผลการค้นหาว่าบัตร central card the 1 เป็นของ เจนเนอรัล คาร์ด เซอร์วิสเซส

ลูกหนี้จึงนำชื่อบริษัทที่ได้มาเลือกใน list ที่โปรแกรมแก้หนี้ DIY ในชื่อ "บริษัท เจนเนอรัล คาร์ด เซอร์วิสเซส จำกัด"