บริการช่วยเหลือ/ร้องเรียน

ธนาคารแห่งประเทศไทย

บริการช่วยเหลือ/ร้องเรียน

ธปท. มุ่งหวังให้ผู้ใช้บริการได้รับบริการอย่างเป็นธรรมจากสถาบันการเงิน โดยเปิดโอกาสให้ทุกภาคส่วนสอบถามข้อมูลด้านต่าง ๆ แจ้งเบาะแสภัยหลอกลวงทางการเงิน ร้องเรียนหรือแจ้งเบาะแสการให้บริการทางการเงินที่ไม่เป็นธรรม รวมถึงร้องเรียนเกี่ยวกับพนักงาน ธปท. ผ่านช่องทางออนไลน์ โดยสามาถเข้าใช้บริการผ่าน BOT Contact Center ด้านล่างนี้

BOT Contact Center

ศูนย์รวมบริการช่วยเหลือ/ร้องเรียน ของแบงก์ชาติที่ใช้งานง่ายและสะดวก

BOT Contact Center