ต่อเนื่องจากการสำรวจ Payment Diary ในปี 2564 เพื่อศึกษาพฤติกรรมการชำระเงินของประชาชนคนไทย ในปี 2565 นี้ แบงก์ชาติได้จัดสำรวจพฤติกรรมการชำระเงินของภาคธุรกิจ เพื่อเจาะลึกให้เข้าใจมุมมอง ปัจจัยที่สนับสนุน หรือเป็นอุปสรรคของการใช้ e-Payment นำไปสู่การวางนโยบายส่งเสริมการใช้ e-Payment ในภาคธุรกิจไทยอย่างเข้าถึงและเข้าใจ

เมื่อสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 คลี่คลาย การเดินทางระหว่างประเทศกลับมาเป็นกิจกรรมปกติ Cross-border QR payment ตอบโจทย์ในการลดอุปสรรคและข้อจำกัดต่าง ๆ ของการชำระเงินข้ามประเทศ การชำระเงินเพื่อการจับจ่ายใช้สอย ที่สะดวก สบาย ปลอดภัย อัตราแลกเปลี่ยนดี ฟรีค่าธรรมเนียม คนไทยสามารถชำระเงินในต่างประเทศได้ง่ายด้วยการสแกน QR code เช่นเดียวกับนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศก็สามารถชำระเงินโดยสแกน QR code ในร้านค้าไทยได้สะดวกราวกับอยู่ในประเทศตัวเอง

ในช่วงนี้เราอาจได้ยินคำว่า "SWIFT" กันอยู่บ่อยๆ จากข่าวสงครามระหว่างรัสเซีย-ยูเครนที่ทั่วโลกกำลังจับตามอง ในประเด็นที่ประเทศต่างๆ ใช้ SWIFT เป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการเงินเพื่อคว่ำบาตรรัสเซีย โดยในบทความนี้เราจะพาทุกคนมาทำความรู้จักกับการทำงานและความสำคัญของ SWIFT กัน

การสำรวจพฤติกรรมการชำระเงินประจำวันของประชาชนผ่านการบันทึกรายการชำระเงินประจำวัน หรือ Payment Diary นับเป็นครั้งแรกในเอเชีย ที่นำปัจจัยเชิงสังคมจิตวิทยามาประกอบในการสำรวจ ทำให้แบงก์ชาติได้ข้อมูลเชิงลึกในการยกระดับการวิเคราะห์พฤติกรรมและการตัดสินใจการชำระเงินของประชาชน ที่เป็นประโยชน์ต่อการส่งเสริมและผลักดันการใช้ e-Payment ต่อไป

Biometric technology หรือ เทคโนโลยีชีวมิติ ถูกนำมาใช้อย่างแพร่หลาย รวมด้านบริการทางการเงิน ทำให้ประชาชนทำธุรกรรมได้สะดวกและปลอดภัย โดยเฉพาะในช่วงสถานการณ์ COVID-19 ที่ผู้คนเปลี่ยนพฤติกรรมเข้าสู่โลกดิจิทัลมากขึ้น

e-Money หรือเงินอิเล็กทรอนิกส์ เป็นอีกหนึ่งรูปแบบการชำระเงินที่กำลังได้รับความนิยมในปัจจุบัน มีการใช้งาน e-Money เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพราะตอบโจทย์การชำระเงินของคนยุคปัจจุบัน ที่ต้องการความง่าย สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย และเข้าถึงประชาชนทุกระดับ

การเข้าถึงบริการทางการเงินและการชำระเงินของประชาชนและภาคธุรกิจอย่างทั่วถึง รวมทั้งสื่อสารให้ความรู้ ความเข้าใจในการใช้ digital payment เป็นปัจจัยสำคัญ ที่จะทำให้ประชาชนเชื่อมั่นในการใช้บริการ และส่งเสริมให้เกิดการใช้งานอย่างต่อเนื่อง

แบงก์ชาติร่วมกับภาครัฐในการพลิกโฉม e-Payment ของประเทศ ให้มีการใช้ e-Payment ที่มีประสิทธิภาพ สะดวก ง่าย รวดเร็ว ต้นทุนต่ำ ปลอดภัยและทั่วถึง ส่งเสริมให้เศรษฐกิจไทยขับเคลื่อนไปข้างหน้าอย่างยั่งยืนและทั่วถึงในทุกภาคส่วน

เทคโนโลยีทันสมัยได้เข้ามามีบทบาทในโลกของการชำระเงิน เพื่อมุ่งไปสู่สังคมไร้เงินสด (cashless society) โดยเทคโนโลยีหนึ่งที่กำลังเป็นที่จับตามองขณะนี้ คือ "QR Payment"